Privacyverklaring Hyperr.ai

Bij Hyperr.ai hechten wij veel waarde aan jouw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten jij hebt. Wij raden je aan deze verklaring aandachtig door te nemen.

1. Wie is verantwoordelijk?

Hyperr.ai is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens
Hyperr.ai
Paslaan 16
7311 AL, Apeldoorn
‍E-mail: info@hyperr.ai

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten, onze website bezoekt of wanneer je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Afhankelijk van jouw interactie met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Factuur- en betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer)
  • Informatie die je actief verstrekt via formulieren, e-mail of correspondentie
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • IP-adres
  • Internetbrowser en apparaattype
  • Gegevens over surfgedrag (via cookies en vergelijkbare technieken)
  • Eventuele andere persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening

Wij verwerken geen persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

3. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van onze dienstverlening
  • Het verwerken van betalingen
  • Het leveren van producten of diensten
  • Het versturen van nieuwsbrieven of marketingcommunicatie (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
  • Het beantwoorden van vragen of contactverzoeken
  • Het informeren over wijzigingen in onze diensten
  • Het verbeteren van onze website, dienstverlening en gebruikerservaring
  • Het analyseren van websitegedrag om onze content en aanbod te optimaliseren
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een geldige grondslag, zoals:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Toestemming
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang

4. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

  • Nieuwsbriefgegevens bewaren wij zolang je geabonneerd bent.
  • Gegevens uit contactformulieren of e-mails bewaren wij tot maximaal 3 maanden na afhandeling, tenzij er een verdere samenwerking uit voortvloeit.
  • Financiële gegevens bewaren wij conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Hyperr.ai verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor:

  • De uitvoering van onze dienstverlening
  • Het inschakelen van verwerkers (zoals hostingpartijen of softwareleveranciers)
  • Het voldoen aan een wettelijke verplichting

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om een passend beveiligingsniveau te waarborgen.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Hyperr.ai maakt gebruik van:

  • Functionele cookies (voor het correct functioneren van de website)
  • Analytische cookies (voor het meten en verbeteren van prestaties)
  • Marketing- of trackingcookies (indien van toepassing en na toestemming)

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek wordt opgeslagen in je browser.

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Ook kun je eerder opgeslagen informatie verwijderen via je browserinstellingen.

Meer informatie vind je in ons aparte cookiebeleid.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Jouw persoonsgegevens in te zien
  • Jouw gegevens te corrigeren
  • Jouw gegevens te laten verwijderen
  • Jouw toestemming in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Je kunt een verzoek indienen via info@hyperr.ai.

Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om een identificatie. Maak bij een kopie van je identiteitsbewijs altijd je pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN onleesbaar.

Wij reageren uiterlijk binnen vier weken op jouw verzoek.

8. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • Onbevoegde toegang
  • Verlies of misbruik
  • Ongewenste openbaarmaking
  • Onrechtmatige wijziging

Denk hierbij aan versleutelde verbindingen (SSL), beveiligde servers en beperkte toegangsrechten.

Heb je het vermoeden dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan direct contact met ons op via info@hyperr.ai.

Neem contact op met Eline en zij vertelt je meer over de mogelijkheden