Van LTV:CAC-denken naar AI-gedreven groei: zo bouwen e-commerce bedrijven een duurzaam verdienmodel

De drie pijlers van duurzame e-commerce groei Wil je echt bouwen aan een gezonde LTV:CAC verhouding, dan zijn er drie fundamentele verschuivingen nodig in hoe je naar je business kijkt: 1. Van anonieme bezoekers naar bekende profielen. 2. Van reactieve marketing naar voorspellende personalisatie. 3. Van losse kanalen naar een intelligent ecosysteem .

Paid social marketeer

Bij Hyperr zoeken wij een Paid Social Specialist die samen met onze e-commerce klanten de grenzen van social advertising verlegt. Een specialist die niet alleen campagnes draait, maar met creative testing en data-gedreven experimenten conversies maximaliseert.

Focus op waarde, niet volume! Waarom e-commerce bedrijven zich meer moeten focussen op de LTV/CAC ratio’s

"Hoeveel nieuwe klanten hebben we deze maand binnengehaald?" Ik hoor deze vraag constant. Maar het is de verkeerde vraag. De vraag die je zou moeten stellen is: "Hoeveel waarde hebben we gecreëerd per geïnvesteerde euro?"Het verschil tussen deze twee vragen is het verschil tussen een bedrijf dat duurzaam gaat groeien of een bedrijf dat steeds meer onder druk komt. De realiteit is dat acquisitiekosten zijn gestegen met 222% in 10 jaar tijd, terwijl de meeste bedrijven nog steeds jagen op volume in plaats van waarde.

AI & Marketing Woordenboek 2025 - Update Oktober 2025

2025 is het jaar waarin AI niet langer een "nice to have" is maar een absolute noodzaak voor elke marketingorganisatie. Met de komst van de EU AI Act, de explosie van Agentic AI, en de integratie van RAG-technologie in vrijwel elke marketingtool, is het begrijpen van AI-terminologie niet langer optioneel. Wees voorbereid op 2026!

AI-engineer

Bij Hyperr bouwen we aan de toekomst van AI-gedreven klantreizen. We lossen een fundamenteel probleem op: bedrijven stapelen losse tools waardoor waardevolle context verloren gaat tussen touchpoints. Wij maken de AI customer journey compleet – van AI Recommender voor hyperpersonalisatie pre-sales, en Zoey AI conciërge agent die elke post-sales ervaring persoonlijker maakt, waardoor merken relevant blijven gedurende de hele journey, tot slimme follow-up daarna. Nu zoeken we een AI Engineer die deze platformen doorontwikkelt: slimmer, sneller en zelflerend.

AI Agents in de reisbranche? Fuhgeddaboudit!

De belofte van AI agents in de reisbranche is verleidelijk: intelligente assistenten die klanten 24/7 helpen, gepersonaliseerde reisadviezen geven en complexe boekingen automatisch afhandelen. Er is namelijk een fundamenteel probleem waar het grootste deel van de reisorganisaties tegenaan loopt, namelijk dat AI agents alleen werken als ze de juiste informatie hebben om mee te werken.

Hyperr introduceert de Travelwizard: In vier vragen naar gepersonaliseerde klantreizen

In de samenwerking met veel bedrijven in de reisbranche (en bedrijven in het algemeen) zagen bij Hyperr steeds hetzelfde patroon terugkomen, namelijk websites met honderden tot duizenden bezoekers per dag, waarbij allerlei slimme advertentie strategieën voor zijn ingezet, maar 95% van de bezoekers wordt generiek behandeld. De onbekende bezoeker blijft dus dus onbekend. Het ironische is dat er duizenden Euro’s worden uitgegeven om maar traffic naar de website te krijgen, maar men geen idee heeft wie de bezoeker is of wat die precies wil.

Van stijgende acquisitiekosten en data-chaos naar AI-gedreven groei in de reisbranche

Waarom acquisitiekosten in de reisbranche met 35% stegen terwijl klantwaarde nauwelijks groeide Het fundamentele probleem: de obsessie met nieuwe klanten versus het negeren van bestaande klanten Hoe gefragmenteerde datasystemen (de "data-spaghetti") AI-investeringen laten falen De juiste volgorde: eerst data structureren, dan automatiseren, pas daarna AI inzetten Praktische roadmap van transactioneel naar relationeel denken voor duurzame groei