Picture this: Je zit in een vergadering en iemand roept enthousiast: "Laten we een campagne maken!" Vijf minuten later kijk je naar een PowerPoint vol met bullet points over productspecificaties en een grote rode banner met "NU 30% KORTING!" Herkenbaar? Welkom bij 99% van alle marketing vergaderingen.
We zijn allemaal schuldig. Zodra we een campagne moeten bedenken, grijpen we naar de veilige keuzes: onze Unique Selling Points uitschreeuwen of korting aanbieden. En dat werkt perfect als je klanten al weten dat ze iets van jou willen kopen. Maar in upper-funnel advertisement probeer je iets anders te bereiken: kennismaking.
Storytelling werkt door de hele funnel heen, net zoals merkkleuren en logo's dat doen. Het zorgt voor herkenning en consistentie. Maar bij eerste kennismaking draait het om iets speciaals: je wilt dat mensen zich afvragen: "Past dit merk eigenlijk bij wie ik ben?" Die vonk van herkenning ontstaat niet door productfeatures op te sommen.
Hier zit de kneep: mensen kopen geen producten. Ze kopen verhalen, gevoelens, identiteit. Niemand wordt wakker met het verlangen naar superieure kwaliteit tegen een betaalbare prijs. Ze worden wakker met dromen, frustraties, ambities en de hoop dat hun dag beter wordt.
Neem Nike. Ze verkopen geen sportschoenen maar ze verkopen de held in jezelf. Apple verkoopt geen telefoons maar ze verkopen het gevoel om vooruitstrevend te zijn. Deze merken begrijpen dat het product slechts het middel is, niet de boodschap.
Storytelling zorgt ervoor dat mensen zich verbonden voelen met je merk. In plaats van "Onze schoenen hebben de beste demping," vertel je het verhaal van iemand die door die schoenen zijn eerste marathon heeft gelopen. Plotseling is het niet meer over demping maar het gaat over dromen waarmaken.
Goede verhalen maken je merk herkenbaar op een niveau dat veel dieper gaat dan logo's of kleuren. Ze creëren een emotionele vingerafdruk. Wanneer mensen jouw verhaal herkennen in hun eigen leven, ontstaat er iets magisch: loyaliteit die verder gaat dan prijs of gemak.
Denk aan die ene advertentie die je nog steeds ontroert, of het merk waar je voor in de rij zou staan. Ik wed dat het niet komt door hun productspecificaties.
Neem Fox Reizen, waar we dit principe hebben toegepast op hun familiereizen. In plaats van te focussen op bestemmingen of prijzen, richtten we ons op het échte verlangen van hun klanten: als gezin weer samen zijn. De campagnes gingen dus niet over Thailand of Noorwegen, maar over het moment waarop kinderen hun telefoon wegleggen omdat ze genieten van het samenzijn.
Het resultaat? Families herkenden zichzelf in deze verhalen en zagen Fox Reizen niet als zoveelste reisaanbieder, maar als de gids die hen hielp om hun familieband te versterken.
Het mooie van storytelling? Het hoeft niet ingewikkeld. Begin met één simpele vraag: "Hoe voelt mijn klant zich voordat en nadat ze mijn product gebruiken?" Dat verschil, dat is je verhaal.
Stop met vertellen hoe geweldig je product is. Begin met vertellen hoe geweldig je klant wordt wanneer ze het gebruiken. Verander "Wij zijn de beste" in "Jij bent de held van dit verhaal."
Bij Hyperr werken we met het StoryBrand framework: een benadering die storytelling praktisch en toepasbaar maakt. Het principe is simpel maar krachtig: stop met jezelf als held van het verhaal te zien. Jouw klant is de held, en jij bent de wijze mentor die hen naar de oplossing begeleidt.
Denk aan Luke Skywalker en Yoda, of Frodo en Gandalf. De mentor krijgt niet alle credits, maar zonder hen zou de held nooit succesvol zijn. Zo werkt effectieve merkstrategie ook.
Het framework draait om een eenvoudige structuur: jouw klant heeft een probleem dat hen frustreert of tegenhoudt. Jij bent er niet om te schreeuwen hoe geweldig jouw product is, maar om te laten zien dat je hun uitdaging begrijpt en de weg naar de oplossing kent. Zo word je relevant in hun verhaal niet als hoofdpersoon, maar als onmisbare gids.
Deze aanpak zorgt ervoor dat je verhalen vertelt die daadwerkelijk dromen waarmaken, omdat je uitgaat van wat je klant echt bezig houdt, niet van wat jij wilt verkopen.
Uiteindelijk kopen mensen geen producten, ze kopen een betere versie van zichzelf. En die versie? Die leeft in verhalen waar zij de held zijn, niet in kortingscodes.
Tijd om je volgende campagne anders aan te pakken? Wij helpen je graag om te groeien.
September 1, 2025
.png)
